在博物馆工作5 年,最头疼的就是 “讲解撞车”—— 几个团队同时在展厅参观,不同导游的讲解声混在一起,游客听不清,还容易跟着其他队伍走错路线。之前试过让团队错开时间、限制参观人数,效果都不好,直到引入徽马旗下鹰米的多通道分区讲解系统,才彻底摆脱了这种混乱,也终于摸透 “博物馆讲解器怎么用才高效”。

鹰米多通道分区讲解MC200
核心痛点:传统讲解器的“干扰难题”
以前用普通团队讲解器,只要多个团队进入同一展区,就会出现“串频” 问题。有次 3 个研学团同时参观青铜器展区,A 团讲商代文物,B 团讲周代工艺,C 团讲修复技术,三种讲解声在展厅里重叠,游客抱怨 “听着像菜市场”,还有孩子跟着其他队伍走散,工作人员得不停协调,忙得焦头烂额。
而且传统讲解器没法固定“讲解范围”,导游走到哪讲到哪,有时会影响到想安静看展的散客,甚至不小心走到其他展区还在讲当前内容,导致游客 “听的和看的对不上”,体验感大打折扣。
鹰米多通道分区讲解:让每个展区“各讲各的”
鹰米这套系统最核心的优势,就是能按展区划分“独立讲解通道”,***解决了干扰问题。
它可以给每个展区设置专属信道,比如青铜器展区用1 号信道、书画展区用 2 号信道、陶瓷展区用 3 号信道。团队进入对应展区后,导游切换到该展区的信道,讲解声就只会传递给本团队的游客,哪怕旁边有其他团队,也完全听不到彼此的讲解,展厅里再也不会乱糟糟的。
上次有4 个团队同时参观,分别在不同展区活动,导游正常音量讲解,游客听得清晰,散客也能安静看展,没有再出现 “听混、走错” 的情况。而且系统支持多团队并行,哪怕旺季每天接待十几波团队,也能有序推进,不用再刻意错开时间。
操作简单,适配各类博物馆场景
作为运营方,我们还特别看重设备的“易用性”。鹰米多通道分区讲解系统操作很简单,导游只需提前熟悉各展区的信道编号,进入展区后一键切换即可,不用复杂设置,新人上手也快。
设备续航也很靠谱,充满电可以支撑全天的讲解需求,不用中途找地方充电。机身轻便,导游挂在身上不费劲,游客用的接收器也小巧,不会影响参观体验。而且它还支持和博物馆的导览路线结合,能根据展区布局灵活调整信道,不管是大展厅还是小展柜,都能精准覆盖。

适应场景广泛
总结:选对讲解系统,省心不止一点点
现在再有人问“博物馆讲解器怎么用才不混乱”,我都会推荐鹰米多通道分区讲解系统。它没有花哨功能,却精准解决了多团队并行的核心痛点,既提升了游客的参观体验,也减轻了工作人员的协调压力。
鹰米作为徽马旗下的老品牌,除了分区讲解系统,还有自助导览机、团队无线讲解器等产品,后续如果有其他需求,也能一站式采购,不用再对接不同品牌。如果你所在的博物馆、会展中心也被“讲解干扰” 问题困扰,不妨试试这套系统,真心能让运营效率提升一大截。



